Soyons clair !…
Hormis les lundis matin ou les lendemains des jours fériés, où l’on peut parler d’attente entre 8h et 10h30, avant qu’une télésecrétaire médicale ne décroche (ne faites pas confiance à qui vous dira le contraire…), les autres jours et heures de la semaine, le temps d’attente du secrétariat médical en ligne moyen est de 20 à 30 secondes…