Télésecrétariat médical pour professionnels de soins
Fini le retentissement incessant du téléphone qui vous dérange pendant l’exercice de votre métier ! Le télésecrétariat médical est l’allié de prédilection des professionnels de soins : podologue, kinésithérapeute, ostéopathe ou infirmier bénéficie d’un accueil personnalisé à son nom et peut consulter ses messages à la fin de ses consultations
Le télésecrétariat médical : la meilleure solution pour être à l’écoute des patients
La mission que se donne notre permanence téléphonique médicale Vocallz consiste à aider les professionnels de soins à donner le meilleur de soi et à travailler toute la journée en toute sérénité et sans interruption.
Grâce à une équipe de télésecrétaires, aussi motivées que compétentes, vous bénéficiez d’un accueil téléphonique personnalisé et adapté à votre spécialité.
Vocallz offre à ses clients des prestations de télésecrétariat 100% médicales et conformes aux besoins de professionnels de soins. Externalisez votre secrétariat médical Infirmier en pédiatrie, Infirmier psychiatrique, Infirmier en anesthésie et réanimation, Ergothérapeute, Orthophoniste, Diététicien, Masseur-kinésithérapeute, Orthoptiste , Ostéopathe… C’est la meilleure façon pour demeurer toujours à l’écoute des patients, de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi avec une gestion optimale des urgences médicales et transfert des VAD (Visites à domicile). Nous engageons des interlocutrices souriantes et courtoises qui agissent dans le respect des consignes de nos clients.
Fidélisez vos patients grâce à l’externalisation de votre secrétariat médical
Vous êtes un professionnel de soins ? Externalisez votre secrétariat médical avant de perdre bon nombre de vos patients. Les patients qui appellent plusieurs fois et n’ont pas de réponse finissent par chercher quelqu’un d’autre. L’accueil téléphonique médical doit être géré par des professionnels.
Répondre à la hâte aussi impacte négativement votre réputation. Même si vous êtes un bon infirmier, kiné, podologue… sans une communication de qualité, il est très difficile de fidéliser ses patients.
L’externalisation du secrétariat médical est la clé et avec Vocallz vos patients sont pris en charge par des interlocutrices affables et spécialisées, ce qui leur permet d’évaluer le niveau d’urgence de l’appel et de réagir avec réactivité au bon moment.
